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各地深入开展“智慧助老”行动 帮助老人跨越出行、就医“数字鸿沟”

创建时间:2021-11-01 10:23

  央视网消息:目前各地都在深入开展“智慧助老”行动,切实解决老年人在出行、就医等方面的“数字鸿沟”问题,帮助老年人乐享智慧老年生活。

  28日,由中国人口福利基金会等单位实施的“助老暖心出行计划”在北京启动,推出了“一键叫车”等助老打车服务。老年人不但可以简单操作手机,实现一键呼叫出租车,还能请亲属代为预约叫车;如果不会操作智能手机,可使用传统的电话叫车服务。今后5年内,将在北京、杭州、成都等城市的社区、医院等老年人经常活动的场所建立1万个暖心车站,暖心车站设有二维码,老年人用微信扫一扫、点一下即可自动呼叫出租车。

  国家卫生健康委近日印发通知,要求各地深入推进“智慧助老”行动,开展老年人运用智能技术宣传推广活动,让更多老年人愿意用、用得好智能技术。引导青少年帮助老年人学习使用电脑、智能手机等电子设备,掌握出示健康码、扫码支付等生活便利化技能。在医疗卫生、金融服务、交通出行等重点行业保留部分人工窗口和志愿服务岗。

  国家卫生健康委老龄健康司副司长 蔡菲:智慧助老行动将用三年的时间聚焦老年人的出行、就医、办事、消费等生活场景,推动各行业各领域进行适老化的转型升级和改造等,帮助老年人解决运用智能技术困难的问题。

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