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昨天是一年一度的重阳节。由于目前我国老年人口已达1.69亿,因此养老问题已成为今年重阳节的热门话题。目前我国提供的老年产品存在种类少、服务层次低等“软肋”,同时养老产业尚处于“沉睡”阶段。快速老龄化给我国经济社会发展带来巨大冲击,但同时也蕴含广阔商机
养老产业蕴含万亿商机
据全国老龄办城市养老服务调查,目前我国老年人总的服务需求满足率仅为15.9%,还有84.1%的老年人服务需求没有被满足,目前我国养老产业尚处于“沉睡”阶段。
中国老龄科学研究中心老龄社会保障与产业研究室副主任麻凤利认为,老年群体是“夕阳人群”,养老产业却是“朝阳产业”。养老产业不仅指服装、拐杖等单个商品,还包括养老机构、生活照料、医疗保健等多个方面。当前我国养老产业存在需求大、供给小,产品门类少、层次低等“软肋”,远不能满足老年群体消费需求。如美国专门生产老年用品的厂家有1000多家,仅老年人乘坐的轮椅就有上百种,国内则很少。
民政部社会福利和慈善事业促进司司长王振耀表示,目前我国老年人口已达1.69亿,且以每年近千万的速度增加,已成为潜力巨大的消费群体。随着我国人均GDP达到3000美元,居民消费能量逐渐释放,预计到2010年,我国养老产业规模将超过1万亿元。
老年消费市场缺口大
中国正在迈入老龄化社会,老年消费需求也随之攀升。但众多商家好像并没有把精力过多地放在这上面,商场中还是很难寻老年用品。
“市场上为老年人准备的衣服实在是寥寥无几。为买件合适的衣服,我都转了一上午,竟然没有找到一件看中的。”年过花甲的刘女士告诉记者,“我们老年人也爱美,也讲个性。可商场里没有专为老年人设计的品牌服装,许多衣服款式多少年不变。偶尔看到一件像样的,一问至少五六百元,有时还上千元,我们想买件称心如意的衣服实在不容易。”刘女士说。
“年轻人挑衣服挑花了眼,我们是被衣服挑!”刘女士看着拎着大包小包的女儿,无奈地说。记者在采访中发现,不少老年人的体型比较特殊,轻便鞋子、加肥衣裤都不大容易买到。市场上所谓的老年保健品和器具倒是不少,但价格同样不便宜,有些也不适合老年人使用。而大多数商店和医院药店里,商品品种单调,主要是拐杖、轮椅、助听器等。
一位退休10余年的老大妈说,老伴需要一辆轮椅,因其特殊病情,不能经常躺着,也不能总坐着。而家中就她一个人照顾病人,经常搬动老伴庞大的身躯,让她感到力不从心。昨日,在老年用品店,她终于找到了一款可坐可躺的轮椅。“本来找到可心的东西,挺高兴的。可一看价格,我接受不了,据说是进口的,实在买不起啊。”
一位经营老年用品的店主表示,国内生产销售老年用品的厂家,出厂价很高。再加上一些小作坊的粗制滥造,冲击了正规市场,致使不少本土的老年用品 “使不住”,价格也呈虚高状态。而不少国外货品多是专门为老年人制作的,材质和设计都非常人性化。既然国内不少产品的质量达不到要求,只能从国外进口。国外商家出于对产品技术的保密,大多实行限额出口,这也造成了消费者“差得不愿买,好的买不起”的尴尬。
“儿女们喜欢吃话梅、锅巴,孙子孙女爱吃膨化食品和各种糖果、肉干,惟独老人找不到合适的零食,不是含糖高就是塞牙!”每次逛超市时,年届七旬的李老太太望着琳琅满目的食品,却找不到自己合适的。
一位食品企业负责人告诉记者,老年食品要适合老年人的身体情况,低胆固醇、低糖、低盐可以防止一系列老年病症的发生。目前市面上的零食琳琅满目,但真正适合老年人需要的却很少,因此若开发一些容易消化、且口味清淡、营养丰富的老年人零食,定会受到他们的欢迎。
相关专家表示,目前老年人的消费观念也在发生变化,现在越来越多的老年人愿意为自己的健康和娱乐支出更多的花费,他们渴望长寿,舍得花钱买健康。只是现有的市场无法满足他们的这些需求,目前不少企业已经关注到老年人这个市场,人性化、实用性是老年用品的生产厂家最应注重的方面,研究老年人的心理需求,严把质量关,将成为商家和消费者双赢的砝码。目前“银发经济”市场商机无限,谁能创新和领先,谁就将成为最大的获利者。
银发住宅值得关注
随着我国老龄化现象日趋严重,有关老年人的生活、居住问题却越来越显得滞后。在绝大多数老社区或一些以中青年上班族为主流居住人群的新社区中,社区配套无法满足中老年退休人群需求的弊端,已经凸显出来。面对人口老龄化越来越严重的社会问题,面对越来越多主打“白领公寓”、“青年运动社区”的新楼盘,那些打算更新居住环境的老年人不禁要问:适合我们的房子在哪里?
据全国老龄办发布的中国城市居家养老服务研究报告显示,目前中国城市老年人空巢家庭(包括独居)的比例已经达到49.7%,85%以上的老年人有享受居家养老服务的意愿。相比之下,选择在养老院等机构养老的只占6%到8%。不难看出,在“未富先老”的国情下,大部分的城市老人还是期待在普通的社区中养老。
有关专家表示,老年公寓不同于一般房地产项目,它不仅要求住宅本身要满足老年人需求,同时还要增设相应的老年人服务配套项目,如老年人室内、室外活动中心、老年人保健中心等,因此造价要比普通住宅高,但是针对持续上升的房价,老年人消费能力有限,这也是开发商不看好老年住宅的原因之一。
值得一提的是,也有一些地产商注意到这片未开发的蓝海,在细分市场中进行着探索。万科企业股份有限公司总裁郁亮日前表示,对于老年住宅,万科一直都在研究,虽然现在国内只有一两个产品在试水,效果也不是很明显,但是万科认为,随着人口的老龄化,现在是小众的产品,未来可能成为大众产品。
“目前这种住宅最大的问题是———谁来购买。目前老年人的消费能力较低,不会购买大宗商品,而子女专门为父母购买老年住宅的动力不足,但是未来情况可能会发生改变。”郁亮说,“万科不久会推出类似的产品,并且逐步增加这种产品的比例。”
不过也有专家表示,对于老年人的购买力问题,很多人普遍低估了。据中国老龄科学研究中心调查,城市老人中有42.8%的人拥有存款。而零点调查提供的分析显示,北京、上海、广州等经济发达城市,存在着一批占当地老年人口总数近6%以上的中高收入老年群体,这些老年人认为现在的养老环境,无论从居住条件还是养老服务水平都不能满足他们日益提高的养老需求,因此他们希望市场上能多提供一些高标准的老年公寓。
夕阳游是朝阳产业
老龄化社会的来临,也预示着老年旅游业面临巨大的发展机遇。有统计显示,现在我国每年老年旅游人数已经占到全国旅游人数20%以上。独自或结伴出游的老年人越来越多,很大程度上填补了旅游淡季市场的空当。
今年68岁的白大爷以前是做家具生意的,年轻时为了生计奔波,去过很多地方,但每次都无暇光顾当地的旅游景点。现今子女们个个成家立业,生活宽裕,自己手头也有点积蓄,就和老伴寻思到各地旅游。
老年人团向来被认为是旅行社业务“鸡肋”———价格低、利润低、品种少、风险多、要求多,这一客户群只有在淡季时才受到旅行社重视,很多旅行社对这块市场踯躅不前。但是近年来,老人出游购买力逐步上升,银发族已不再是旅行社眼中的“铁公鸡”,越来越多的老年人开始要求高品质的旅游产品.
业内专家表示,事实上,在全世界众多旅游者中,国外老年旅游者占了六成左右,国内老人旅游市场大有潜力可挖。老年人旅游除了自身有一定的经济实力参加团队旅游外,孩子们为孝敬父母,也舍得花钱让父母外出旅游,一些单位还专门组织老年人旅游,这些都将启动老年旅游市场。
针对这种趋势,越来越多的旅行社都推出了夕阳红路线,并且相当红火。旅游业内人士表示,老年旅游线路精彩纷呈,千人以上的老年专列、包船长途、多景点旅游方兴未艾;以摄影、绘画、体育等主题开展的老年休闲游、疗养游、纪念游、健身游、养生游等一些旅游项目、旅游线路纷纷出炉。绝大多数老年旅游线,因基本不受节假日的限制,出行相当方便,而且与旅游高峰期错峰出游,还能获得景区、酒店的淡季优惠价。
不过也有专家指出,相比传统的旅游人群,老年人旅游对于人性化服务要求非常高,比如考虑到老人腿脚不便,年纪大,动作慢,旅行社应该在线路设计上将行程安排得相对宽松,一般是半天玩,半天休息,晚上再活动的模式。再如应对旅途中老人出现身体不适的情况,旅行社应该为一些老人团特殊线路安排随行医生,一般常规线路的导游必须具备医护人员的知识,若是团中老人有病史或者出现不适,导游有义务提醒老人按时吃药,并照顾好老人的饮食。
老年玩具市场潜力大
随着人口老龄化趋势逐渐显现,老年人玩具也成为商家眼中的商机之一。玩具不再是儿童的专利,在国外,老年人玩具已不是什么稀奇物,像美国的玩具产品中有40%就是老年人玩具。
相关专家表示,随着年龄的增长,人体机能逐渐退化,反应也越来越迟钝,注意力和认知能力会进一步下降。通过玩玩具,老年人手脑并用,能够延缓大脑衰老,能降低老年痴呆症的发病风险,对老年人养生大有裨益,而且这种健身方式不需要专门的时间、地点和姿势,随时随地都可以进行。
虽然需求不小,但是市面上针对老年人设计的玩具几近空白。记者逛了几家大型超市的玩具柜台,大多是些毛绒玩具、芭比娃娃、变形金刚……对此,上海玩具行业协会秘书长徐全宁表示,不少厂家已经觉察到老年人玩具这一商机,也想进入这个市场,却由于缺乏开发人才,始终找不到方向。
“目前国内没有一个厂家生产老年人玩具,不是不想生产,而是能力不够。我们的生产工艺过关了,创意却很欠缺。”徐全宁告诉记者,几年来协会每次开会都会呼吁厂家生产适合老年人的玩具。“随着上海进入老龄化城市,老年人玩具的市场需求量很大。并且现在的老人消费能力大大提高,购买欲也强,小孩子买玩具还需要大人来批准,老人就不用,只要他们喜欢就会掏钱。”
但厂家在开发时遇到困难,让老年人玩具市场陷于“难产”。徐全宁表示,老年人玩具是一个新领域,它偏重于益智和动手,和幼儿玩具差别很大,目前这方面的专才并不多。
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